Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ve İptal / İade Koşulları
Cloche aboneliğinin internet üzerinden satın alınmasına ilişkin şartlar.
Son güncelleme: 27 Ekim 2026
1. Satıcı
Aho Media Solutions & Consultancy Limited (İngiltere ve Galler'de kayıtlı şirket, şirket no: 14776234, kayıtlı adres: Office 4, 02 Clockwise, London N22 7DE, United Kingdom, e-posta: hello@clochemenu.com, telefon: +44 7400 734583)
2. Alıcı
Kayıt sırasında ve ödeme ekranında bilgileri verilen işletme / kişi. Hizmet ticari faaliyet kapsamında satın alınır.
3. Hizmet, bedel ve ödeme
- Hizmet: seçilen Cloche paketinin bir yıllık kullanım hakkı (dijital menü, yönetim paneli ve paket özellikleri).
- Bedel: ödeme ekranında KDV dahil olarak gösterilen tutardır. Ödeme kredi / banka kartıyla, ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır.
- Fatura, ödemeden sonra e-fatura / e-arşiv olarak kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
4. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte hesabınızda hemen kullanıma açılır. Fiziki teslimat yoktur.
5. İptal ve iade
- İlk ücretli dönemde, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
- 14 günden sonra yapılan iptallerde abonelik dönem sonuna kadar devam eder; kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
- Daha yüksek bir pakete geçişte kalan sürenin bedeli yeni paketin bedelinden düşülür.
- İptal ve iade talepleri hello@clochemenu.com adresine iletilir. İade, ödemenin yapıldığı karta 10 iş günü içinde yapılır; bankanıza yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
6. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.